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Energeia, le comunicazioni per i clienti
Bollette in ritardo, ma niente stangata
Non arrivano nelle case da quattro mesi: per adesso sarà chiesto il pagamento del periodo dicembre-gennaio
La società del gas metano Energeia tranquillizza i consumatori.
Nereto. Ritardi nella bollettazione del gas metano: Energeia annuncia che non ci sarà alcuna
stangata. Le migliaia di utenti che da gennaio attendono di ricevere la bolletta dalla società che si occupa della
distribuzione per il consumo domestico ed industriale del gas naturale, non dovranno preoccuparsi. In tanti sono preoccupati
per i ritardi nella consegna del conto, col dubbio di dover pagare in un colpo solo quasi quattro mesi, peraltro i più
freddi, di consumi. L'Energeia fa sapere che non arriveranno fatturazioni comprendenti il periodo dicembre-marzo.
L'invio dei pagamenti al domicilio degli utenti è prossimo e riguarderà solo il bimestre dicembre-gennaio. "Gli utenti
possono stare tranquilli", precisa il presidente di Energeia, Gabriella Piccinini. "Le bollette arriveranno
normalmente entro i primi giorni di maggio per quanto riguarda il bimestre dicembre-gennaio. Per il periodo febbraio-marzo
la bolletta giungerà a casa dei nostri consumatori successivamente e non a ridosso della scadenza del pagamento
ormai prossimo. Questo per evitare di pesare sulle tasche della gente, visto che d'inverno si registra il maggior consumo
di metano da riscaldamento". Era già successo mesi fa per la trasformazione del Cosev in quattro
società, così come disposto dal decreto Letta sulla liberalizzazione del settore vendita e distribuzione del
gas metano. La costituzione della nuova società, Energeia appunto, l'aggiornamento dei nuovi sistemi informatici di
archiviazione dei clienti, calcolo e fatturazione, avevano fatto slittare la consegna dei pagamenti. "La società
del gruppo", prosegue Piccinini, "alla fine ha voluto evitare il calcolo forfettario per recuperare il ritardo:
avrebbe portato a conguagliare i consumi effettivi con le immaginabili conseguenze. Abbiamo perciò preferito come
sempre facciamo, affidarci alla lettura dei contatori facendo pagare i consumi effettivi, anche se ciò ha prodotto
un leggero ritardo nella fatturazione".
(articolo di Alex De Palo, pubblicato su "Il Centro" domenica 18 aprile 2004)